Hesabınızı ve verilerinizi silme

1. Uygulamadan silme

Silme üç adım sürer ve bizden onay gerektirmez:

1. Aquairi’yi açın ve Ayarlar → Gizlilik → Hesabı sil bölümüne gidin.
2. Nelerin kaldırılacağını özetleyen bilgiyi okuyup talebi onaylayın.
3. Hesabınız anında kilitlenir ve 7 günlük bekleme süresi başlar.

Kararınızı değiştirdiniz mi? Bu 7 gün içinde yeniden oturum açın; talep iptal edilir ve hiçbir şey kaybolmaz. 7 gün sonra silme işlemi yürütülür ve artık geri alınamaz.

2. Neler silinir

Bekleme süresi bittiğinde şunları kaldırırız:

• profiliniz ve e-posta adresiniz;
• akvaryumlarınız ve ayarları;
• su parametresi kayıtları ve ölçüm geçmişi;
• canlılar ve ekipman;
• programlar, görevler ve olay günlüğü;
• yüklediğiniz fotoğraflar ve diğer medya dosyaları;
• toplulukta paylaştığınız gönderiler, yorumlar ve beğeniler;
• gönderdiğiniz özel mesajlar;
• oyunlaştırma ilerlemesi: deneyim, seviyeler, seriler, nişanlar, görevler;
• uygulamadan gönderilen tanılama günlükleri.

Veriler birincil depolamadan kaldırılır ve ilişkili servislerden (sosyal, oyunlaştırma, geçmiş, medya) kademeli olarak silinir. Şifreli yedekler kendi döngüsüyle yenilendiği için kopyalar üzerine yazılana kadar kısa bir süre orada kalabilir. Sizinle ilişkilendirilemeyen, toplu ve kimliksizleştirilmiş analiz verileri 12 aya kadar saklanabilir.

3. Önce verilerinizi dışa aktarın

Silme kalıcıdır; bu yüzden saklamak istediğiniz her şeyi önceden dışa aktarın: Ayarlar → Gizlilik → Dışa aktar. Arşiv 24 saat içinde ZIP dosyası olarak teslim edilir.

4. Uygulamaya erişiminiz yok mu?

Oturum açamıyorsanız ya da uygulamayı zaten kaldırdıysanız, hesabınızın e-posta adresinden silme talebinizi şu adrese gönderin: privacy@aquairi.app.

Konu satırına “Account deletion request” yazın — yukarıdaki bağlantı bunu sizin için doldurur. GDPR’nin gerektirdiği gibi 30 gün içinde yanıt veririz ve hesabın size ait olduğunu doğrulamak için bir soru sorabiliriz.

5. İlgili belgeler

Neleri topladığımız, ne kadar sakladığımız ve haklarınız ayrıntılı olarak şurada açıklanıyor: Gizlilik Politikası

Hesap kapatma dâhil Aquairi kullanım kuralları şurada yer alıyor: Hizmet Koşulları